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汉神电气开展了为期两周2012年冬季售后服务培训-【新闻】

发布时间:2021-05-28 11:25:22 阅读: 来源:信号灯厂家

汉神电气开展了为期两周2012年冬季售后服务培训

为打造知名品牌形象,规范国内售后服务,汉神电气开展了2012年冬季售后服务培训,来自全国各地20家经销商的32名售后服务人员,其中包括4名经销商老板,参加了此次为期两周的售后服务培训,日前已完满落下帷幕。

此次培训由汉神产品售后服务管理的负责人和负责产品研发的工程师及一线专业技术人员担任讲师,通过理论结合实践的形式,对汉神新老产品技术特性和维修要点进行了系统讲解和介绍。培训内容涉及便携式数控切割机、轻型龙门式数控切割机、经济型焊机、DSP控制数字化焊机、移动式焊接烟尘净化器等,每一项从基本原理到故障诊断,再到典型案例,层次合理,由浅入深,全面培训了各种个不同型号的电焊机、数控切割机、工业企业环保除尘设备的安装、操作及调试,基本覆盖了经销商市场在售及即将销售的所有产品型号和技术系统。

汉神公司将继续通过开展一系列的售后服务培训活动,挖掘并培养出更加优秀的客户服务专才,持续为各地经销商提供技术支援,提高售后服务水平,以高质量的服务提升汉神品牌形象和满意度。

本次培训以针对性强、实用价值高、所授知识关键等特点而深受学员好评,大大加深了学员对焊割设备工作原理和电气知识的掌握,改善售后服务人员因理论实践知识缺乏,在与客户交流过程中显得不够专业的状况,整个培训也收到了预期的良好效果。学员们表示以后要加强理论知识的学习与更新,并要更多争取机会多锻炼实际动手能力,提高自身技术水平。

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