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2014年PC可靠性排名公布苹果仅名列第三

发布时间:2021-01-21 21:11:35 阅读: 来源:信号灯厂家

电脑已经成了很多人必不可少的办公生活伴侣,里面往往存着各种资料信息,电脑的安全可靠性就成了很重要的一点。近日,美国电脑维修公司RescueCom公布了2014年PC可靠性排名,亚马逊出人意料的超越苹果、三星勇夺第一。

在RescueCom的报告中,也将平板电脑归到了PC类别,因此才给了亚马逊成为“黑马”的机会。亚马逊也正是凭借Kindle Fire平板的超高评价,最终登顶第一宝座,而三星紧随其后排名第二,苹果位列第三。

苹果电脑产品仅列PC可靠性排名第三(图片来自cnbeta)

RescueCom公司CEO大卫·米尔曼(David Milman)表示:“2014年的可靠性报告反映了在技术可靠性上,行业的现状已经出现了巨大的转变。”他们认为亚马逊分数相对较高的原因在于其“Mayday”技术支持功能,能够给Kindle Fire用户提供实时技术支持。因为 Mayday 大大减少了用户向第三方技术支持寻求帮助的次数,所以亚马逊的可靠性分数才会增加。

RescueCom计算可靠性的方法就是,在一段时间内,该制造商的PC和平板出货量的市场份额与RescueCom Certified Level-3技术人员在该时间内收到的技术支持请求的百分比进行对比,从而得出制造商的可靠性分数。RescueCom本次公布的调查结果与去年的可靠性分数相差不大。苹果和三星的电脑可靠性仍保持相对比较高的分数,他们已经连续4个月保持在前三的位置。

附:美国RescueCom电脑维修公司2014年PC可靠性排名:

1. 亚马逊 (7590)

2. 三星 (768)

3. 苹果 (296)

4. IBM/联想 (151)

5. 华硕 (96)

6. 东芝 (59)

7. 惠普 (41)

8. 戴尔 (39)

9. 宏碁 (9)

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